收藏
回答

紧急求助:小程序申请新商户号被拒绝,原因是小程序尚未发布

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-04-10 wx492dc8339c5e2382


我们是还未上线的社交红包类小程序,在走官方的审核过程中,因为之前成功申请了商户号,但官方又要求我们重新申请新的商户号。现在我们配合规则,重新提交了资料申请新商户号,却遭到审核人员的拒绝,理由是:贵司提供的小程序尚未发布,无法核实贵司具体业务,烦请待小程序发布后再申请微信支付。


我们的问题是:小程序要用到支付功能,没有商户号我们的小程序怎么发布?


在此请教下审核人员,这种情况该怎么处理?


附图:商户号的一些信息和情况。


最后一次编辑于  2018-04-10  (未经腾讯允许,不得转载)
邀请回答
复制链接收藏投诉关注问题回答

5 个回答

  • 张波
    张波
    2018-04-17

    问一下楼主申请的是什么类型的商户号,我和差不多的情况,老是审核被拒。

    2018-04-17
    赞同
    回复
  • 凡磊同学
    凡磊同学
    2018-04-17

    社交红包。

    2018-04-17
    赞同
    回复
  • 凡磊同学
    凡磊同学
    2018-04-17

    你要打电话给微信支付。右下角有电话,接人工客服。

    2018-04-17
    赞同
    回复
  • 张波
    张波
    2018-04-17

    我们的小程序是社交红包类型的,然后支付是 企业>网上服务平台>综合生活服务平台, 你们的是这样的吗?通过没有

    2018-04-17
    赞同
    回复
  • 凡磊同学
    凡磊同学
    2018-04-17

    加下WX:guofanleilei一起交流下,看能不能找到解决方案。我们也是这样,陷入了一个死循环。

    2018-04-17
    赞同
    回复