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为什么个别用户访问小程序什么都加载不出来呢？

为什么个别用户访问小程序报{errno: 600001, errMsg: "request:fail -101:net::ERR_CONNECTION_REFUSED}呢？这个用户访问其他小程序没问题，别的用户访问这个小程序也没问题。
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3 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2022-07-26

    appid提供下呢？安卓和ios用户都有这个问题吗

    2022-07-26
    有用
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    • 罗斌
      罗斌
      2022-07-26
      是的，安卓和iOS都有，APPID：wx66b7d334f4dadb5e感谢
      2022-07-26
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2022-07-29回复罗斌
      我这里没问题，这些出问题的用户是一直都有问题吗，微信版本呢，有什么共性没有
      2022-07-29
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  • 心的征程
    心的征程
    2022-10-10

    请问解决了吗？我们这边好些人都遇到这个问题，

    左边的是苹果手机，数据加载不出来，右边的Android就正常

    2022-10-10
    有用
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  • 刘彤
    刘彤
    2022-07-25

    网络错误。

    2022-07-25
    有用
    回复 9
    • 罗斌
      罗斌
      2022-07-25
      网络没问题，他能正常上网，并且能访问其他小程序。
      2022-07-25
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    • 刘彤
      刘彤
      2022-07-25回复罗斌
      那你们的小程序是不是需要打开一些权限，然后用户拒绝了？或者可以让用户先将小程序卸载，然后过一会在重新搜索进入试试。
      2022-07-25
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    • 罗斌
      罗斌
      2022-07-25回复刘彤
      试过了，都不行，就很奇怪。我们有同样代码的另外两个小程序，他访问那两个有一个就没问题，有一个也是同样什么都加载不出来。
      2022-07-25
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    • 罗斌
      罗斌
      2022-07-25回复刘彤
      能访问的这个小程序是在旧版本时这个用户就注册了的，更新到最新版本后这个用户仍然能使用。不能访问的小程序是最新版本时他要进来注册，然后什么都加载不出来。网络和权限我们看着没问题
      2022-07-25
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    • 刘彤
      刘彤
      2022-07-25回复罗斌
      有没有可能是你们的接口或者缓存啥的不小心改了，你们自己在新版本新注册一个，试试有没有问题。
      2022-07-25
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