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【求助】因同行恶意投诉被禁封。

本人正在运营的两个小程序今天下午因为涉嫌主体恶意注册被禁封。

1、原始ID:gh_f36a03f9f965

登陆邮箱:jdy_mall@qq.com

正常运营两年多。


2、原始ID:gh_2b7b2e70a21e

登陆邮箱:admin1@zttapi.cn

正常运营一年。

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问题说明,本人严格遵守了微信平台规则,开发运营了这两个小程序。

小程序的名称完全符合所有规则,小程序的内容完全符合微信规则,并且小程序名称和主体具有关联性。并非恶意套用其他公司名称进行注册。

并没有任何恶意注册的想法和意图,请求解封,恢复正常使用。

并且严查投诉人,此人应该大量投诉了很多小程序,以达到不可告人的目的!

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2019年6月20日 17:57:35 补充

两个小程序都是正常运营,并有相应的管理后台,订单数据,支付数据,以及客户微信群。


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2019年6月20日 18:58:06 补充

现在顾客非常着急,请求尽快重新审核处理。


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2019年6月21日 08:24:53 补充

请官方提供相应的联系邮箱,我会把所有正常运营的截图,管理后台,用户群,订单数据,支付数据发送过去。

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2019年6月21日 15:17:13 补充

已经在禁封页面提交申诉,但是由于申诉窗口无法上传太多图片和文字内容,已经被拒绝申诉。请求提供联系邮箱,我将把所有相关的详细资料都发送过去。

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2019年6月22日 13:35:57 补充

希望官方能关注一下我的问题,真的非常着急,而且没有找到其他的申诉渠道,才来发帖。

最后一次编辑于  2019-06-22
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5 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-06-21

    麻烦先自行进行申诉

    2019-06-21
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    回复 1
    • 李先生
      李先生
      2019-06-21

      已经自行申诉,由于申诉窗口无法编写太多内容,和图片,已经被拒绝,请求给个邮箱,我把申诉资料发过去。

      2019-06-21
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  • 李先生
    李先生
    2019-06-20

    两个小程序都已经稳定运营一两年时间,积累了大约一万多以上的忠实顾客。

    并没有恶意去批量注册小程序。

    虽然两个小程序的源码完全一致,但是运营方式大有不同。 不存在恶意注册。


    2019-06-20
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  • A董 承兑贴现 电脑 监控 网络覆盖
    A董 承兑贴现 电脑 监控 网络覆盖
    2019-07-18

    你是什么小程序?

    2019-07-18
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  • 染柒
    染柒
    2019-06-24

    不理解,既然已遵守运营规范,但微信对用户投诉肯定是需要审核后才进行处罚的,这就矛盾了。

    2019-06-24
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-06-20

    同情

    2019-06-20
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