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微信同城配送支持运费调节吗?

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我们接入微信同城配送,目前主要是达达快送。目前商户门反馈,在我们系统开通微信同城配送后,顾客在线上店铺下单后,反馈运费普遍高,最低一单就8块,还有13元的,距离也没多远。商户们反馈自己注册的达达,可以认证商户申请调运费为固定3.5元一单,微信同城配送是否可以设置每单的运费,还有就是运费的规则是什么样的。

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2 个回答

  • 微信物流产品经理-Archer
    微信物流产品经理-Archer
    05-27

    你好,可以发我单号,我们查一下收费明细。

    05-27
    有用
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    • Swan
      Swan
      05-28
      商户那个单号没有,因为都是便利店一单的商品价格20-30块,然后运费就要10块顾客都不敢付款,我们自己测试根据距离来算,最少一单也要5块。对于商家来说这个运费不管是自己还是顾客承担都高很多,所以商家问能不能申请调试运费。商家自己在达达那边注册说可以申请调试运费每单固定3.5元一单。所以还请官方考虑一下不同体量商户的使用体验,看能不能和承运方对接共同出相关运费政策,这样也方便商户放手使用,同城配送的商户使用量才能起来。
      05-28
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    • Swan
      Swan
      05-28
      现在很多商家都是通过社群或朋友圈发展自己的私域小店,基本都是通过线下转化线上,自营的小店能够有稳定的回头客,附近周边的小区都能够下单,相比美团等平台也没有太多平台费用回扣和限制,发展线上店铺的同时部分商家是需要运力需求,有些商家是自配送,但有些夫妻店没办法配送,只能靠第三方配送,然而现在运费太高,几十块的商品需要5-10甚至更多的运费,对商家来说没有实惠性,也不太友好。
      05-28
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  • Swan
    Swan
    05-27

    我们这边都便利店商家,反馈运费普遍高

    05-27
    有用
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