大家好,我是医院的工作人员,本院的公众号由我们部门轮流接管,更改自动回复为自己的信息。客户加了微信以后进行咨询,登记,工资也跟这方面息息相关。
但我们自己改了自动回复中的电话号码以后,自动回复还是会弹另一个同事的电话。从来不乱弹其他人的电话,这种情况已经出现两年了,最近又因为这个同事关系有点紧张,想求助于大家,还有微信平台的工作人员,究竟是怎么回事。
这是随便截的几张图,为了企业安全所以打了码。
这几张图的时间里自动回复都不是176开头这个同事的,但是几乎一半的消息和关注都会弹出她的信息。
本以为是她链了一个第三方平台的原因,结果已经取消授权了,还是如此。
如果有微信公众号的开发人员看到,麻烦告知一下原因。谢谢大家!
你好,请看下公众号mp后台-功能-自动回复 是否有设置内容?是否还有授权其他第三方帮助你运营公众号,点击管理已授权的第三方平台进入查看。若都没有设置,请提供公众号appid我们看下。