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无法打开小程序，请稍后重试（错误码：1002）

我们有个用户一打开我们的小程序就报上面的错误，之前都好好的。打开其它小程序正常。

社区搜了下相关错误，说是微信后台的问题？

AppID: wx718700a474b4fa75

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2 个回答

  • 阳阳
    阳阳
    2020-05-11

    我也遇到这个问题了。

    2020-05-11
    有用
    回复
  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-03-19

    麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，复现的具体时间点

    2020-03-19
    有用
    回复 3
    • Why not?
      Why not?
      2020-03-19
      时间是2020-03-18 19:38前后，陆陆续续试过好多次，都报这个错。
      微信号：lvjuan2018
      日志已上传。
      2020-03-19
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2020-03-20回复Why not?
      看了日志发现，是没什么问题，你是还能复现吗？
      2020-03-20
      赞
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    • Why not?
      Why not?
      2020-03-20回复是小白啊
      当天晚上后来就自己好了，目前无法复现。下次再出现我再来跟帖反馈。
      2020-03-20
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