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小程序代码审核名称含"社群"的问题

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 需求 2018-09-18 wx65f70248cda4bc67

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

事件一:

我司于2018-9-17提交了小程序的更名申请, 改名为"社群团", 在申请和审核过程中并没有任何信息告知我司"社群团"此名称含有特殊关键字"社群"需要补充资质文件, 否则后期代码审核将不予通过! 此过程我司缴纳费用300元。


事件二:

2018-9-18我司提交了小程序的代码审核申请, 结果被告知如下图:


疑问:

这就是说我司小程序需要重新改名, 并且重新再付300元认证费用!

试问在事件一发生过程中为什么不告知我司在事件二中可能发生的问题? 毕竟名称变更审核是需要付费的!

并且事件二是针对代码的审核环节, 这里不予通过的原因却指出是小程序名称的问题, 这问题是应该在事件一名称变更审核时告知我司才对呀!

另外,本司小程序是一个拼团报名系统, 本质上与"社区/论坛类目"也没有任何关系, 请核实!



- 希望提供的能力

我司愿意按规则重新变更小程序名称, 但涉及的审核费用不应该由我司来承担, 原因就是在疑问提及的问题


最后一次编辑于  2018-09-19  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 兰昊
    兰昊
    2018-10-26

    前来围观

    2018-10-26
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