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小程序是否有接口让后台可以添加客服人员？

如题。

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3 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2020-04-21

    可以用公众号的客服管理API。已实测

    https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Customer_Service_Management.html

    2020-04-21
    有用 1
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    • 6🤓
      6🤓
      2020-04-22
      感谢，等会试试。
      2020-04-22
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    • Rocky
      Rocky
      2021-03-13
      有人尝试成功了吗？我按照楼主说的，添加失败了
      2021-03-13
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    • rita
      rita
      2022-01-12
      "errcode":41001,"errmsg":"access_token missing rid: 61de386c-1a05dcd7-292498bb"，大佬，我一直报这个错，但是我是重新获得的access_token，access_token是最新的，可以帮忙看下么
      2022-01-12
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2022-01-12回复rita
      missing是丢失，不是失效，传的是null
      2022-01-12
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    • rita
      rita
      2022-01-12回复Mr.Zhao
      大佬，添加客服账号返回成功了，但是查询客服列表的时候，返回是null，邀请绑定客服账号，返回的也是65401 无效客服帐号，这什么原因啊？
      2022-01-12
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    查看更多(10)
  • TNT
    TNT
    2020-04-21

    目前来看应该是没有。

    2020-04-21
    有用
    回复 3
    • 6🤓
      6🤓
      2020-04-21
      好吧。
      2020-04-21
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    • TNT
      TNT
      发表于小程序端
      2020-04-21回复6🤓
      不好意思，楼上老哥提醒有接口，你看下。
      2020-04-21
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    • 6🤓
      6🤓
      2020-04-22
      好的。也谢谢你。
      2020-04-22
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  • 四哥派
    四哥派
    2020-04-21

    2020-04-21
    有用
    回复 6
    • 6🤓
      6🤓
      2020-04-21
      接口的方式。不知通过后台添加。
      2020-04-21
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    • 四哥派
      四哥派
      2020-04-21回复6🤓
      不好意思，看错问题
      2020-04-21
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    • 6🤓
      6🤓
      2020-04-22
      没关系
      2020-04-22
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    • 冰凌
      冰凌
      2020-04-26回复四哥派
      你好 问下现在这个方式可以添加吗？需要有其他操作吗？我是按照你图片只是去添加结果点确认按钮没有反应
      2020-04-26
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    • 四哥派
      四哥派
      2020-04-26回复冰凌
      自己开发客服对接、开发-开发设置-消息推送
      2020-04-26
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