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公众号下发客服消息，报错45015？但是用户并没有取消关注并且在48小时内已经发过消息

问题如上

报错："errcode":45015,"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 60c2d281-7672a91c-69ce32d1"

最后一次编辑于  2021-06-11
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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-06-11

    你好，这个消息是点击关键词自动回复吗？尝试用户主动发送消息。

    2021-06-11
    有用
    回复 8
    • 一二三
      一二三
      2021-06-12
      这个就是用户主动发送的
      2021-06-12
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    • 一二三
      一二三
      2021-06-12
      已经找到原因了，用户重新关注了
      2021-06-12
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    • 起风
      起风
      2021-06-30
      我也有这个疑问, 更新后一地鸡毛呀~明确一下真的是48小时吗, 早上刚刚互动了, 下午就发不了客服消息了
      2021-06-30
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-06-30回复起风
      具体是什么互动呢？具体动作请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html
      2021-06-30
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    • Shane
      Shane
      2021-07-07
      消息是点击关键词自动回复,这种的不算 48小时有效期吗？ 也返回 45015
      2021-07-07
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