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微信公众号自定义菜单跳转到小程序失败

目前项目已经上线,         某些客户使用时会出现跳转失败跳转到小程序注册页面(最初以为是版本问题,但是出现问题后发现这个用户的手机微信版本也是微信7.0.2)   我自己的手机也是7.0.2版本跳转是正常的   寻求各位大佬帮助   求解答  万分感谢!!!!   附图一张,

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2 个回答

  • Sean
    Sean
    2021-03-24

    请问找到解决办法了吗?

    2021-03-24
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-01-16

    麻烦提供下公众号的appid,说明下复现步骤,跳转失败是跳转到了哪个页面,提示什么?

    2019-01-16
    有用
    回复 7
    • 热爱
      热爱
      2019-01-16

      公众号appId:  wxf9f7fe3319cf2edf

      复现步骤就是某些手机在扫码进入公众号以后点击跳转到小程序 会跳转至微信公众平台页面   如图 没有提示

      2019-01-16
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-01-16回复热爱

      没有复现,具体是什么机型啊?必现的么?能录个视频看看么?


      2019-01-16
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    • 热爱
      热爱
      2019-01-16回复疯狂的小辣椒

      不是必现     因为自己用开发的好多本机测试是没问题的,    但是某些用户跳转会出问题    业务只拍了图片  如上图  视频的话我让有碰到的话拍一下  现在暂时没有视频

      2019-01-16
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    • Astnose
      Astnose
      2019-03-08回复热爱
      我这里也遇到了相同的问题,各个环节排查过来都没有找到问题所在
      2019-03-08
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    • Astnose
      Astnose
      2019-03-08回复疯狂的小辣椒

      我也遇到相同的问题,请问有什么解决方案吗

      2019-03-08
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