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我的身份证被非法绑定了4个小程序管理员,无法解绑,如何处理?

如题,在“公众平台助手”中查询我的身份证,被绑定到了4个我不认识的小程序上当管理员(管理员无法从”公众平台安全助手“解绑),导致我自己无法注册小程序,名额超了,并且承担了不属于我的小程序的运营风险。

历尽千辛万苦,联系到这4个小程序的运营方,他们登录公众平台后台,看到管理员微信绑定的是他们自己人,根本就不是我,但是我从”公众平台助手“,按照我的身份证号查询,他们4个小程序的管理员就是我。

我联系了腾讯客服,各种侵权、投诉都提交过好多次,折腾了一个月了也没有解决。

谁能帮帮我,解绑我的身份,释放我的小程序注册名额。

九月秋风落叶扫,

身份侵权被乱搞;

各方咨询无回应,

谁能帮我解烦恼?

最后一次编辑于  09-17
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2 个回答

  • George
    George
    09-17

    那个帖子我已经无法回复了,所以只能另开新帖,希望官方人员尽快解决,起码给个进度说明。都折腾了一个月了。

    09-17
    有用 1
    回复 3
  • 青寒
    青寒
    09-17

    楼主,你另一个帖子不是已经有客服跟进了么,可以直接在那个帖子里继续问一下客服进度,也可能处理没那么快。

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00002a39890c505565fa5589951400

    09-17
    有用
    回复 5
    • George
      George
      09-17
      没有解决,无回音
      09-17
      回复
    • George
      George
      09-17
      无回音
      09-17
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    • 青寒
      青寒
      09-17回复George
      可以催问一下,个人猜测他们客服应该也得转交其他部门协调处理,需要一定时间,但只要一直有客服在跟进,应该最终能有个解决方案的。
      09-17
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    • George
      George
      09-17回复青寒
      催了,无进度,无回音。
      09-17
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    • George
      George
      09-17
      都折腾了一个月了,所有方式都试过了,所有结果都是无回音。
      09-17
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