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我的链接被微信限制访问,怎么办?

http://www.minxueshandong.cn/wechat/homePage

只能手机端浏览器访问,限制PC端访问。

企业向学生用户提供服务的H5页面,内容全部都是自制的视频课程类内容,内容都是我们审核后上架的,也不存在第三方或监管不到的内容。

所有页面的付费都是展示后自愿付费,无任何的强制关注、诱导分享等内容,也没有任何的导流APP等内容。

但目前被限制访问,提示谣言或虚假信息存在。


申诉的结果一直提示违反相关法律或腾讯平台规则。但问题是,肯定没有违法内容,对照腾讯的规则,也没有任何的违反项目。

这个问题目前影响到了对外的内容提供和服务(我们有且只有这一个对外服务的通道,这也会导致恶性循环,在我们网站购买了服务的用户享受不到服务也会去投诉),而且腾讯并没有合适的反馈通道,请问下大家这个问题如何处理?

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7 个回答

  • 社区技术运营专员-CJiang
    社区技术运营专员-CJiang
    2020-06-12

    你好,已经恢复,知悉。

    2020-06-12
    有用 1
    回复 26
    • 贺凡
      贺凡
      2020-06-12
      非常感谢,链接已经恢复访问!!很冒昧的问一下,我们之前是哪里违规了,到现在我们都不清楚到底是哪里出现了违规问题。只是把我们页面内所有可能的地方都调整了一下,但还是想知道一下问题点。非常感谢。
      2020-06-12
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    • 社区技术运营专员-CJiang
      社区技术运营专员-CJiang
      2020-06-15回复贺凡
      你好,是被投诉举报 ,这边核实无问题,已恢复微信内直接访问的服务。
      2020-06-15
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    • 木兮
      木兮
      2020-07-15回复社区技术运营专员-CJiang
      你好!我刚刚也遇到这个问题,刚刚审核通过了,不过为什么要等12小时才能打开呢?
      2020-07-15
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    • 社区技术运营专员-CJiang
      社区技术运营专员-CJiang
      2020-07-15回复木兮
      已提示信息为准呢。
      2020-07-15
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    • 金开
      金开
      2020-10-15
      您好,我的网址也出现了这种情况,在微信端被限制访问,提示网页包含诱导分享关注等内容,但整改后申请恢复不通过,也没说明哪些内容违规,求助!
      2020-10-15
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  • M
    M
    2020-06-12

    关注中……

    2020-06-12
    有用 1
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  • 明生
    明生
    01-22

    我的网站517qm.com,微信访问网站被限制,已经向贵平台申诉过好几次,一直没有恢复,不知道什么原因

    01-22
    有用
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  • 黄友伟
    黄友伟
    2020-12-17

    我们公司网站也被封了,所有二级域名都打不开了,严重影响我们的业务了,www.vtc365.com,请尽快回复,谢谢

    2020-12-17
    有用
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  • 。。。
    。。。
    2020-11-23

    微信访问网站被限制怎么解决

    2020-11-23
    有用
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  • 贺凡
    贺凡
    2020-06-12

    我们的页面

    2020-06-12
    有用
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  • 浮小云
    浮小云
    2020-06-12

    涉及虚拟支付吧?

    若认为该回答有用,给回答者点个[ 有用 ],让答案帮助更多的人

    2020-06-12
    有用
    回复 4
    • 贺凡
      贺凡
      2020-06-12
      是的,视频课程的购买支付。但所有支付项目都是明示的,不存在任何欺骗和欺诈。支付也都走的微信支付的通道,进的企业公户。
      2020-06-12
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    • 浮小云
      浮小云
      2020-06-12回复贺凡
      现在不是微信公众号苹果端也不能虚拟支付了嘛,下架ios端的支付功能,保留安卓。申述应该能通过了
      2020-06-12
      2
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    • 贺凡
      贺凡
      2020-06-12
      感谢您提供的思路。现在已经恢复,但不确定是我们做了哪些动作恢复的。
      2020-06-12
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    • 浮小云
      浮小云
      2020-06-12回复贺凡
      恢复就好
      2020-06-12
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