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公众号客服加不了,客服号的微信忘记账号名了,怎么办?

在公众号后台,添加客服时,客服微信已经关注公众号,还提示,没有关注。

我看加其他号是用的注册账号才行。现在这个公众号,忘了注册账号是什么了,只有绑定手机和修改的名字。

能不能用绑定的名字关联。原注册账号在哪里能查到?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-08-04

    你好,请该需要设置为客服的用户查看下:微信-我-设置-隐私-添加我的方式 是否都打开了。

    2020-08-04
    有用
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