企业微信客户端API之JS-SDK，在外部联系人会话中调用：聊天工具栏分享消息到会话，

1. wx.invoke("sendChatMessage", {
2. msgtype:"image",
3. image:{
4. mediaid: "xxx"
5. }
6. });

（接口文档：https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90136/91789）

其中：

1、wx.config 及 wx.agentConfig 校验均通过；

2、发送文字、图片、其他视频均成功；

3、该视频素材上传成功，但发送失败：

返回err_code: 2, err_msg: "sendChatMessage:fail_unexpect err"，

如截图：

4、同一个视频，在其他企业的企业微信应用里上传素材是成功的，侧边栏发送该视频素材也是成功的；

5、视频的大小是10M以内的，格式是MP4的；

6、该视频发送失败后，上传其他视频素材和发送，均是成功的，上传其他图片等素材和发送，也均是成功的；

企业微信里没有相关错误文档，是什么错误呢？是什么原因呢？如何提示告知用户失败原因以及如何规避同类型的错误再次发生呢？