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准备将现有的程序更换为与公众号同名小程序，发现有之前有注册过同名的小程序，只不过没有使用，所以没有进行年审；
现在需要用到此名称，年审时提示重复：
想将原来注册未使用的同名小程序账号进行注销后进行改名，发现在早几个月前已经被冻结了。无法进行登录，也无法通过找回功能找回账号。
小程序gh_a8ca2f1f4d52
2 个回答
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我也遇到了同样的问题，门店小程序被冻结，无法登陆，公众号后台什么都不能操作，微信公众号和小程序还不能解绑，现在不知道怎么操作了。APPID：wx1ba93d4f6572dccf
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，核实该小程序为一个门店小程序。门店小程序与相关公众号公用一个后台，故暂不支持找回。
请找回相关公众号，登陆后即可操作该门店小程序
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我也遇到了同样的问题，门店小程序被冻结，无法登陆，公众号后台什么都不能操作，微信公众号和小程序还不能解绑，现在不知道怎么操作了。APPID：wx1ba93d4f6572dccf
你好，核实该小程序为一个门店小程序。门店小程序与相关公众号公用一个后台，故暂不支持找回。
请找回相关公众号，登陆后即可操作该门店小程序
请问可以将该门店小程序注销吗