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公众号服务器配置关闭后,公众号收不到用户的事件推送

事情是这样的,我的一个公众号之前是通过 公众号后台 “开发”->“基本配置” 启用了服务器配置,后来因为业务需要,我把原先的配置停用了,通过授权自己的第三方平台来操作

现在发现一个问题,我接收不到关注事件了,但另一个运营号授权这个开放平台却通正常接收,是什么原因。

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-07-10

    你好,请查看下公众号后台——设置——公众号设置——授权管理,查看第三方平台是否有成功授权。若配置和授权都是成功的,请提供公众号appid,第三方平台appid和相关截图等信息我们核实下。

    2020-07-10
    有用
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