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从昨天晚上开始微信公众号报警群一直提示"微信服务器连接开发者服务器时发生超时",只有部分用户可以正常使用公众号,另一部分用户会提示"公众号提示的服务出现故障".看了下好多人遇到类似的问题一直没有找到解决方法.希望官方帮忙排查下 AppID: wx0a1c348fdb7e638f
2 个回答
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你好，建议按照排查指引https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html#常见问题
建议为微信服务器的IP增设白名单，获取微信服务器IP地址https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
同样的问题？请问你解决了吗？直接不调用配置的URL地址？IP白名单也加了，appid:wx0ef79eefb1e3d98d
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你好，建议按照排查指引https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html#常见问题
建议为微信服务器的IP增设白名单，获取微信服务器IP地址https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
同样的问题？请问你解决了吗？直接不调用配置的URL地址？IP白名单也加了，appid:wx0ef79eefb1e3d98d