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请问腾讯官方:用户可以投诉小程序,小程序投诉恶意用户的渠道却没有吗?

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 Bug 11-10 wxa6eaff030c03597e

在公众号或小程序的界面上,用户可以直接投诉小程序。但是,对于恶意用户(恶意攻击),公众号或小程序的主体却连投诉恶意用户的渠道却没有吗?

小程序被黑客攻击,现已获知该黑客使用的微信的openid,以及手机user-agent、ip等信息,请问如何向腾讯官方申诉,获知其真实身份,以便向法院起诉。

最后一次编辑于  11-10
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2 个回答

  • FYY
    FYY
    11-10

    根据《网络安全法》:未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。

    腾讯不可能直接把用户信息给你。

    你只能起诉腾讯公司,然后腾讯才能根据法院判决,合法地把用户真实身份给你。

    11-10
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    回复 2
    • 和平
      和平
      11-10
      起诉腾讯公司?得罪了腾讯,以后还怎么好好的在微信平台经营?
      11-10
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    • FYY
      FYY
      11-10回复和平
      这只是必要的流程。如果你认为起诉就是得罪的话,那我也无话可说。
      11-10
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  • 和平
    和平
    11-10

    腾讯微信的人请出来告知一声:是不是必须正式起诉你们,别无他法?

    11-10
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