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在公众号或小程序的界面上,用户可以直接投诉小程序。但是,对于恶意用户(恶意攻击),公众号或小程序的主体却连投诉恶意用户的渠道却没有吗?
小程序被黑客攻击,现已获知该黑客使用的微信的openid,以及手机user-agent、ip等信息,请问如何向腾讯官方申诉,获知其真实身份,以便向法院起诉。
2 个回答
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腾讯微信的人请出来告知一声:是不是必须正式起诉你们,别无他法?
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
根据《网络安全法》:未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。
腾讯不可能直接把用户信息给你。
你只能起诉腾讯公司,然后腾讯才能根据法院判决,合法地把用户真实身份给你。
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腾讯微信的人请出来告知一声:是不是必须正式起诉你们,别无他法?
根据《网络安全法》:未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。
腾讯不可能直接把用户信息给你。
你只能起诉腾讯公司,然后腾讯才能根据法院判决,合法地把用户真实身份给你。