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如何通过接口导出小程序的客服聊天记录?

现在的需求是,用微信官方的客服小助手,但历史聊天记录希望定期导入自己的服务器,这样便于管理员工的聊天记录

以前我们是用接口转发方式的,自己开发通过接口能让员工回复文字,现在微信官方有了客服小助手,本来想直接用官方的,支持图片挺方便的,但是对聊天记录的监控需要导出,这块该怎么实现呢?


备注:我尝试了https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1464937269_mUtmK,服务号接口可以获取客服消息记录,小程序就不行,该怎么办?


最后一次编辑于  05-20
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1 个回答

  • 小齐
    小齐
    09-30

    你们的问题解决了没?我也有这个需求

    09-30
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