现在的需求是，用微信官方的客服小助手，但历史聊天记录希望定期导入自己的服务器，这样便于管理员工的聊天记录
以前我们是用接口转发方式的，自己开发通过接口能让员工回复文字，现在微信官方有了客服小助手，本来想直接用官方的，支持图片挺方便的，但是对聊天记录的监控需要导出，这块该怎么实现呢？
备注：我尝试了https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1464937269_mUtmK，服务号接口可以获取客服消息记录，小程序就不行，该怎么办？
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- 发送客服消息: 小程序/开发/服务端/小程序客服/客服消息/发送客服消息
- 下发客服当前输入状态: 小程序/开发/服务端/小程序客服/客服消息/下发客服当前输入状态
- wx.openCustomerServiceChat: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
- wx.openCustomerServiceChat#功能描述: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
- wx.openCustomerServiceChat#参数: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
您好，“服务号接口可以获取客服消息记录”，您测试成功了吗，为什么我这里一直报错
地址：
https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/getmsglist?access_token=**************************
参数：
{
"starttime":1576213200058,
"endtime": 1576214768612,
"msgid": 1,
"number":10000
}
结果
{
"errcode": 65416,
"errmsg": "param invalid, please check hint: [pHsI_08310838]"
}
我对了例子，参数应该没有问题吧
你们的问题解决了没？我也有这个需求