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加载小程序权限超时,无法启动(4,-10000),请问这个怎么解决?

有些客户的小程序访问会提示加载小程序权限超时,无法启动;同一套代码其他小程序是正常的,偶尔有几个小程序启动不了,有人看看吗?

小程序appid:wx0abcab36a556e835

最后一次编辑于  01-08
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    01-08

    微信版本以及机型是?

    01-08
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    回复 7
    • Yq.
      Yq.
      01-08
      微信版本7.0.10  试了小米9 华为均会
      01-08
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      01-09回复Yq.
      麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
      01-09
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    • Yq.
      Yq.
      01-09回复社区技术运营专员-小柿子
      微信号:dannelhuang2016 时间:2020-01-09 13:45左右
      01-09
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    • Yq.
      Yq.
      01-14回复社区技术运营专员-小柿子
      有排查结果吗?
      01-14
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      01-14回复Yq.
      现在还能复现吗?使用的工具版本是?
      01-14
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  • 省水利院秦工
    省水利院秦工
    02-02

    我的也遇到。上传了日志,时间点是2020-02-02 6:33微信号Q1017845294

    4个微信,其中2个微信没问题,2个出现这个。

    02-02
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    回复 1
    • 省水利院秦工
      省水利院秦工
      02-02
      换了手机也一样,所以和手机无关,和微信应该也无关,是不是其他人说的,openid有关?AppID(小程序ID) wxfbad1808db62f8e8
      02-02
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