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客服会话按钮点击无效

问题模块 框架类型 问题类型 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
框架 小程序 Bug 微信iOS客户端 iOS 6.6.0 1.4.0

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

设置好了

<button class='exit' bindcontact='bindContact' open-type="contact"  >

客服回话

</button>

点击无效

返回参数

  1. detail:{errMsg"enterContact:fail not support"}

- 预期表现

点击打开客服会话

- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo


最后一次编辑于  2018-05-28  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 娇华
    娇华
    2018-05-28


    你好,基础库版本最低1.5.0开始支持,我试过手机上是可以正常调起客服会话的

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html

    2018-05-28
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  • 星
    2018-05-30


    1. <button open-type="contact" session-from="weapp"></button>  工具上报你那个错  在手机上正常

    2. <contact-button class='cBtn' type="default-dark" size="20" session-from="weapp"></contact-button>

      工具上提示  在手机上正常

    2018-05-30
    赞同
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  • iwuyou
    iwuyou
    2018-05-31

    我也试了试 确实手机管用谢谢

    2018-05-31
    赞同
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