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读者讨论对于部分用户无法显示?

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在推送文章中插入了读者讨论,预览以及实际的推送都不显示。

但是,奇怪的是,有的用户能看到并参与了讨论,后台可以看到。

为什么我自己看不到呢?ios 微信已是最新版本。


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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    2020-09-27

    请提供下文章链接和相关截图,我这边看看

    2020-09-27
    有用
    回复 6
    • 南子
      南子
      2020-10-09
      您好,请问处理的怎么样了?我这边还是看不到读者讨论
      2020-10-09
      回复
    • 公众号技术运营专员-tonya
      公众号技术运营专员-tonya
      2020-10-09回复南子
      我这边ios打开是可以看到的,若你这边还是有问题,可以提供下有问题的个人微信号,重新操作下上传日志,提供下操作的时间,我们这边好核实问题。
      上传运行日志的方法:【微信】-【我】-【设置】- 【帮助与反馈】- “右上角🔧” - 【上传日志】 - 上传对应日期的日志。
      2020-10-09
      回复
    • 南子
      南子
      2020-10-09
      微信号:xyn0563 日志已上传,操作时间为 2020.10.09 17:01, 谢谢。
      2020-10-09
      回复
    • 公众号技术运营专员-tonya
      公众号技术运营专员-tonya
      2020-10-09回复南子
      你这边的微信版本是多少?
      2020-10-09
      回复
    • 南子
      南子
      2020-10-09回复公众号技术运营专员-tonya
      ios 7.0.17
      2020-10-09
      回复
    查看更多(1)
  • 南子
    南子
    2020-09-28

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/zbgNqpS3SW69CCzFIReOhA

    编辑截图:

    微信显示:

    后台可以看到有读者讨论:

    然而我们自己在微信上看不到。烦请解决,谢谢。

    2020-09-28
    有用
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