小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
1.收到过度营销冻结模板的通知，想知道是具体是哪方面违规了，便于我们纠正。近期推送了几条提醒用户续报名的消息，消息接收方都是目前在读的人员，是推送频率过高，还是发布的内容不恰当？
2.是否必须发起申诉，才会回复相关功能。
3.如发起申述，除了说明情况外，还需要提供其他佐证资料吗？
2 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你好，麻烦提供下APPID
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
这个需要自查，以及自己理解。
理解不了，可以申诉。申诉建议慎重，应该只有两次机会。
其他途径没有了。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你好，麻烦提供下APPID
一、违规情况
1、违规内容：教师通知 通知类型：温馨提示;通知内容：*月**日早上*点暑期班、研学活动开始报名！
2、处罚情况：
1）冻结模板id、封禁单个模板跳转能力，本次处罚不影响其他id的下发能力；
2）违规属实，无法恢复id。
二、违规说明
1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
2、模板消息需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果。该号通过模板「教师通知」群发活动邀请，不符合模板消息接口能力使用；
三、整改建议
1、若对本次处罚有异议，请优先线上发起申诉，提供详细的业务背景、模板下发的触发条件及申诉理由，我们会在1-5个工作日答复；
2、对于活动的场景，请通过以下方式实现：
1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
3）群发性场景，请使用图文消息
3、请正确理解平台的模板消息接口能力，规范相关运营行为，共建良好生态。
这个需要自查，以及自己理解。
理解不了，可以申诉。申诉建议慎重，应该只有两次机会。
其他途径没有了。