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对接顺丰快递同一个快递单号我第一次下单了,下单成功后我取消订单,于是这个订单号我在下一次订单会怎样?

我对接的是顺丰快递,同一个单号比如说 AAA,我下单成功了,运单号:SF123,于是生成了单号,于是我又取消订单了,取消成功;

此时我针对于AAA我在下一个订单,发现生成的运单号还是SF123,但是这个运单的状态却还是已取消状态,这是为什么

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-08-05

    你好, 顺丰不支持对已经取消的单进行重新下单,需要使用新的单号。

    2020-08-05
    有用
    回复 7
    • 九月🌙Max
      九月🌙Max
      2020-08-05
      但是你看看我发的这个,这个第一次我生成订单了,然后又取消了,他的订单状态变成了1,现在是我又对这个订单号进行下单,于是我又取消了,他的这个订单状态没有变成1,还是0,我现在没有办法吧这个订单取消(还没有揽件,预约的晚上7:00,客服说晚上7点以后可以让快递小哥取消)
      2020-08-05
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    • 九月🌙Max
      九月🌙Max
      2020-08-05
      我也不知道我为什么相同的单号又能重新下单,而且现在这个状态还是正常的,无法取消;
      单号:739786270292574208
      运单号:SF6026100378749
      openid:oGFr84sHpM3OdxzZFyWZydNTKkmY
      2020-08-05
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-08-05回复九月🌙Max
      由于运力公司不支持对取消后的订单做下单操作,所以如果做这样的尝试可能会引起对方系统的未知行为,所以可能出现下单成功但又无法取消的情况
      2020-08-05
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    • 九月🌙Max
      九月🌙Max
      2020-08-05回复社区技术运营专员-娇华
      您这个回答-_-||.....,那我只能等快递小哥上门后,进行一波强力解释,然后跟他说取消快递....
      2020-08-05
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    • 九月🌙Max
      九月🌙Max
      2020-08-05回复社区技术运营专员-娇华
      您能帮我取消一下吗,单号,运单号,openid都在上方
      2020-08-05
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