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小程序客服子商户能力商户端是怎么实现的?

小程序客服子商户能力商户端是需要在商户APP上开发即时通讯工具吗?还是可以借助微信官方客服小程序来实现?如果通过微信官方客服小程序来实现需要怎么配置?


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