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发送小程序模板消息,有部分用户反馈没收到通知?

服务器发送模板消息,日志记录返回都是0,多数用户收到通知,但有个别用户反馈没收到服务通知,联系用户沟通过后确定用户没有设置过拒收小程序消息,求教这是什么原因?

appid:wx6eca9070e5452eca

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最后一次编辑于  07-31  (未经腾讯允许,不得转载)
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4 个回答

  • zld
    zld
    09-20

    请问这个问题解决了吗   是什么原因?

    09-20
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    回复 3
    • Ryan
      Ryan
      09-21
      解决了,获取access_token时加lock了,因为设置了access_token缓存时间,刚好缓存时间到的时候刚好有多个方法需要调接口获取access_token导致前一个获取的失效,加锁后就解决了,同时将发模板消息的方法做了队列用线程去处理了。
      09-21
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    • zld
      zld
      09-21回复Ryan
      我这边遇到的问题是 发送模板消息时,ios用微信最新版本,接收不到的消息通知,不知你之前有没有遇到类似的呢?
      09-21
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    • Ryan
      Ryan
      09-21回复zld
      没遇到过,你打个日志看看发消息模板回调的是什么先吧
      09-21
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  • aholy
    aholy
    07-31
    拒收了?
    07-31
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    回复 7
    • Ryan
      Ryan
      08-01
      没拒收,专门联系过该用户确认的
      08-01
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    • aholy
      aholy
      08-01回复Ryan
      你发送消息微信网关返回结果你有日志记录吗
      08-01
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    • Ryan
      Ryan
      08-01回复aholy
      上面帖子截图了接口返回结果
      08-01
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    • Ryan
      Ryan
      08-01回复aholy
      发送20个人,测试两次,都有调接口发模板消息的日志,而且返回结果都为0,是成功的,沟通用户两次都没收到消息通知
      08-01
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    • Ryan
      Ryan
      08-01回复aholy
      测试的两次都是大部分人收到,只有个别没收到
      08-01
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  • 杭州弧途科技有限公司
    杭州弧途科技有限公司
    07-31

    收集的formId是否超过7天未使用。

    07-31
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    回复 1
    • Ryan
      Ryan
      08-01
      formid有效没过7天,如果过7天,调接口也不会返回0,成功的
      08-01
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  • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    07-31

    formId是否失效?

    07-31
    赞同
    回复 1
    • Ryan
      Ryan
      08-01
      formid有效没过7天,如果过7天,调接口也不会返回0,成功的
      08-01
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