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服务通知收不到消息,如何解决?

我们这有个小程序,商户绑定小程序后,商户收款成功后我们会把交易结果推送到微信小程序,在微信的服务通知中进行展示,今天有部分商户反馈服务通知接收不到消息了,请帮忙排查哪里存在问题。我们调用的接口是 https//api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/subscribe/send

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-17

    你好,可以根据事件推送排查用户是否有接收

    01-17
    有用
    回复 2
    • 绿溅
      绿溅
      01-21
      如何根据事件推送排查
      01-21
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    • 绿溅
      绿溅
      01-21
      事件推送是回执么?
      01-21
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  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    01-09

    自己看下日志啊

    01-09
    有用
    回复 2
    • 绿溅
      绿溅
      01-21
      日志看微信已经返回推送成功了,可是客户收不到推送
      01-21
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      01-21回复绿溅
      我没看到日志
      01-21
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-08
    有用
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