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小程序被封下架,急需解封,怎么操作?

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我的小程序前几天收到警告提示有些功能没有对内容进行安全过滤,我们接到警告后,对所有功能进行了排查,并对有问题的功能进行了整改,然后提交了申诉,审核没有通过(接入了小程序的敏感信息API, 该API对于 色情的词汇并没有拦截,导致色情的文本信息可以提交)。

接口API : https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/sec-check/security.msgSecCheck.html

现在小程序已经去掉了评论的部分,重新进行了提交。不知道在哪里重新申诉一下。

另外也希望官方检查一下 这个接口对于色情的拦截。

最后一次编辑于  2019-10-16
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2 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2019-10-18
    你好,经平台审核,此小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制行为,已被下架处理,暂不支持解封。


    2019-10-18
    有用
    回复 1
    • Angel🐬悟纤
      Angel🐬悟纤
      2019-10-21
      你好,对于这个违规内容的拦截,我们现在已经去掉了用户可以自由评论的入口,已经提交新版本了,但是不能解封了。另外那个违规内容,我们一开始也是有接入msgSecCheck的接口的,但是还是被你们审核不通过了。
      2019-10-21
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  • 土豆
    土豆
    2019-10-16

    申诉一下

    2019-10-16
    有用
    回复 4
    • Angel🐬悟纤
      Angel🐬悟纤
      2019-10-16
      第一次审核被拒绝之后,被下架了,然后就没有审核的按钮了。
      2019-10-16
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    • 土豆
      土豆
      2019-10-16回复Angel🐬悟纤
      那就尴尬了
      2019-10-16
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    • Angel🐬悟纤
      Angel🐬悟纤
      2019-10-16
      这种情况应该怎么处理呐? 没有 申述的 按钮。
      2019-10-16
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    • 土豆
      土豆
      2019-10-16回复Angel🐬悟纤
      等待官方 或者你打下客服电话
      2019-10-16
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