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公众号的设备认证失败,请问怎么改善?

我们目前开发一款小机器人,需要用到微信公众号的设备功能进行联网和绑定,推送消息和接收语音消息等。目前产品已经开发完成,现在需要认证申请更多授权数,但是上一次提交了一次后被拒绝了,后来在腾讯客户小程序上提交了问题后都过去了二十多天还没给回复。 我现在重新拍了一段演示视频重新提交了认证申请。  目前生产进度卡在这里了,所以比较急。   还希望多多支持指导一下。

公众号的原始ID:gh_1bdfa29f8bd7



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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-06-16

    你好,请提供appid,型号id,驳回理由等信息。

    2020-06-16
    有用
    回复 1
    • Joe Wang
      Joe Wang
      2020-06-18
      你好, 我的公众号的原始ID:gh_1bdfa29f8bd7 开发者ID(AppID):wx7f669b0d942073a6

      产品编号:54792 当时的驳回理由是:该产品不符合微信硬件平台接入要求。

      麻烦帮忙看下,谢谢!
      2020-06-18
      回复
  • Joe Wang
    Joe Wang
    2020-06-17

    公众号的原始IDgh_1bdfa29f8bd7 开发者ID(AppID):wx7f669b0d942073a6

    产品编号:54792 当时的驳回理由是:该产品不符合微信硬件平台接入要求。

    麻烦帮忙看下,谢谢!

    

    2020-06-17
    有用
    回复 2
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