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公众号某个消息不小心点击了不再接收，无法重新打开消息接收了？

不小心点了公众号的这个不再接收消息，然后想去重新开启接收，但是我找不到当初设置的那个消息了。无法重新打开。要怎么操作才能重新打开这个消息的接收？？？

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16 个回答

  • 🇨🇳IT楠🇨🇳
    🇨🇳IT楠🇨🇳
    2023-08-24

    这个功能就很鸡肋，诱导用户；搞得好多用户反馈怎么现在接收不到通知还恢复不了；我都无语了，一边说我们诱导用户，一边自己做着诱导用户的事情

    2023-08-24
    有用
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  • 分分小命根
    分分小命根    2023-08-10
    是的，按错了
    2023-08-10
    有用
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  • never mind
    never mind
    2023-08-10

    我这边也有用户出现这种情况了，没有历史消息居然没有办法重新关注，就离谱

    2023-08-10
    有用
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  • JIA
    JIA
    2023-08-09

    有解决办法了吗？

    2023-08-09
    有用
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  • 佳佳舞艺客服18818407095
    佳佳舞艺客服18818407095
    2023-08-06

    这个问题解决了吗？同样问题的我在线等

    2023-08-06
    有用
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  • Chris
    Chris
    2023-06-19

    问下这个功能是不是最近刚新增的，从上周五开始，有不少用户出现无法收到公众号消息的情况

    2023-06-19
    有用
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    • Chris
      Chris
      发表于移动端
      2023-06-19回复社区技术运营专员--许涛
      那用户点错了，如何恢复
      2023-06-19
      赞 1
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    • 大山
      大山
      2023-06-20回复社区技术运营专员--许涛
      这个回复开启后续有没有计划增加个入口设置开启那，这样很不方便了，不能恢复通知。
      2023-06-20
      赞 2
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    • Z
      Z
      2023-07-20回复社区技术运营专员--许涛
      那用户点错了，如何恢复,并且清空了消息
      2023-07-20
      赞 1
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    • 大山
      大山
      2023-08-09回复社区技术运营专员--许涛
      这个问题这么多用户反馈，后续就没有计划兼容处理一下？至少有个答复吧，处理或者不处理。这都过去快两个月了。我测试的 tower 的那个，至今是没有收到消息。
      2023-08-09
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    • 大山
      大山
      2023-08-09回复社区技术运营专员--许涛
      这个问题难道不属于bug？
      2023-08-09
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