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小程序导致的问题谁来负责?

之前提交几次,都是让提供医疗器械自营类目,我们又不属于自营,一直拖到现在才知道有第三方备案这个类目。每次违规记录都是医疗器械自营类目,你们审核返回错误,不明确,现在导致我们违规,这个要怎么弄?本来从上次违规到这个月类目是可以增加更多的,现在导致我们还要在等三个月,请问这个时间谁来负责?类目根本不够用,之前提交的类目也不做一个记录,每次要什么类目我只能删除其中一个,更换你们要的类目,结果告诉我违规,请问我是没有证呢还是没有证呢?做个类目记录嘛,方便审核人员知道就算我添加的类目不齐,但是我之前是添加过的,也算是有这个类目,这样不用反复上传资料,类目本来就少,也不给增加,只会返回违规,这样对用户不公平的

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