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小程序代码审核多次不通过

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 代码审核 小程序 Bug 06-25 wxbd3e6f9c3b2c9a33

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

多次提交版本审核,提示小程序内容不符合规则:

你的小程序"千米",提审时间2019-06-24 09:29:25,代码发布审核未通过,原因如下:
1:小程序内容不符合规则:
(1):为避免您的小程序被滥用,请你完善内容审核机制,如调用小程序内容安全API,或使用其他技术、人工审核手段,过滤色情、违法等有害信息,保障发布内容的安全
请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。
若对上述原因无法理解,可前往
反馈页面进行反馈。

目前我们针对以上规则,已经增加了多种内容审核手段:

1: 用户发送文本内容会通过后端服务调用内容审核的API进行筛选,目前过滤的范围包括涉黄、渉暴力和涉政的内容过滤,如果包含以上内容,内容将发布不成功,同时小程序也不会展示违规的内容。

2: 图片和视频也有相关的内容审核API筛选,对于涉黄和渉暴力的内容也是直接筛选过滤掉,用户的内容也将发布不了。

3: 同时我们还有CRM系统,进行人工的内容审核和删除。当发现有涉黄、渉暴力、涉政等违法有害信息的时候,会人工干预直接删除发布的内容。删除之后,小程序端就不会有相关内容的展示。

基于此,我们最近一次是2019.6.24号上午提交的代码审核,在2019.6.25 14:11分左右再次被拒绝。

请问我们还需要怎么处理?或者给我们更加详细的审核不通过原因?

目前该小程序的代码审核不通过已经严重影响到我司业务的开展,请尽快回复和处理,谢谢!


- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo


最后一次编辑于  06-25  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    06-25

    你好,建议完善内容审核机制,如调用小程序内容安全API,或使用其他技术、人工审核手段,过滤色情、违法等有害信息,保障发布内容的安全

    06-25
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    • 袁盐成
      袁盐成
      06-25

      正如我提问中描述的,我们有至少3种手段来处理,有没有更详细一点的说明,具体是哪一步的处理有问题,我们针对性的优化和完善,谢谢。

      06-25
      1
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  • aholy.bacii
    aholy.bacii
    06-25

    小程序内容不符合规则,看看运营手册,哪一点超纲了

    06-25
    赞同
    回复 5
    • 袁盐成
      袁盐成
      06-25

      你的这条评论,看起来有道理,其实一点作用没有,(提示中有涉及违法等说明,那我是不是得把各种法律文件通读和分析一遍。)请给点实际的建议,不胜感谢。

      06-25
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    • aholy.bacii
      aholy.bacii
      06-25回复袁盐成

      没有人熟悉你的产品具体内容。这个别人无法回复。我的意思你去读运营规范,自己去体会。

      我的小程序审核不过,我是这么处理的。

      https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/

      06-25
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    • 袁盐成
      袁盐成
      06-25回复aholy.bacii

      好吧,谢谢你的回复,我们的小程序其实已经上线一年多了,只是最近这2次也就是最近一周的提交审核不通过,而且最近两次提交都只是bug修复,并不涉及新功能。所以很奇怪。谢谢。

      06-25
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    • aholy.bacii
      aholy.bacii
      06-25

      我们是小程序服务商,也会遇见,莫名的不通过的审核。只能自己根基自己产品页面功能和内部涉及的文字去,扣一下运营手册的关键字,看看有擦边球敏感文字

      06-25
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    • 袁盐成
      袁盐成
      06-25回复aholy.bacii

      谢谢。

      06-25
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