站内信如下

'你好，因用户投诉并经平台审核，发现帐号已发布的服务涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制
已封禁服务的“被搜索”能力至永久
违反规范：《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全
违规内容：该小程序中涉嫌存在政治敏感信息等内容安全问题，未接入内容安全接口相关能力及建立审核巡查机制。
请遵守规范，让我们共创健康绿色的运营环境。如有异议，可点击申诉。

有几个疑问：

1. 经用户投诉？我们小程序本身没有开放搜索进入，用户量不多，怎么会有用户投诉

2. 我们服务端已经接入了其他内容安全验证信息接口，并没有检测到政治违规内容，非要接入小程序自身的这个？

3. 没有相关内容提示，根本不清楚违规在哪里，无从查起

请官方给与相关解答，谢谢