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小程序出了问题怎么办?

打开程序,显示这样的,一直这样,怎么回事呀,太坑人了吧?

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4 个回答

  • Cooper
    Cooper
    02-05

    该提示 “request:fail errcode:-107 cronet_error_code:-107 error_msg:net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” 通常表示 SSL 协议错误,以下是可能的解决办法:

    • 检查服务器证书:若你是服务器端开发者,需确认服务器 SSL/TLS 证书配置是否正确,是否已过期、证书链是否完整等。可使用 OpenSSL 等工具进行检查测试,必要时重新申请或更新证书 。
    • 排查网络环境检查代理设置:若设备或应用使用了代理服务器,查看代理设置是否正确,可尝试暂时关闭代理,看能否正常请求。
    • 网络连接稳定性:确保网络连接稳定,可尝试切换网络,比如从 Wi - Fi 切换到移动数据,或反之。
    • 更新应用版本:如果是在某个应用(如微信小程序等)内出现该问题,确认应用是否为最新版本,将应用更新到最新版本,可能会修复已知的与 SSL 连接相关的问题。
    • 检查设备时间:设备系统时间不准确可能导致 SSL 连接验证失败,检查并校准设备的系统时间和日期。
    • 排查代码问题:若为开发者,检查代码中与网络请求相关的部分,比如是否正确设置了 SSL/TLS 相关参数,是否存在与 SSL 协议版本不兼容的代码逻辑等。


    02-05
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  • 正青春
    正青春
    02-02

    如果你是开发者:

    1:检查和更新证书

    访问服务器的SSL证书页面(例如,通过浏览器访问https://<your-server>/,然后查看证书详情),确认证书有效性和链的正确性。

    如果是自签名证书,确保客户端配置了正确的信任链。

    2:更新服务器和客户端的SSL/TLS配置

    更新服务器以支持最新的TLS版本(如TLS 1.2或TLS 1.3)。

    确保客户端库也支持这些版本。

    3:测试和调试

    使用工具如openssl s_client -connect <your-server>:443来测试SSL握手。

    查看详细的SSL握手日志,以获取更多错误信息。

    4:联系服务器管理员

    如果问题依旧存在,可能是服务器端的问题。联系服务器的管理员,让他们检查服务器的SSL配置和证书

    如果你不是开发者,找开发者或者给你开发的企业解决


    02-02
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  • 四哥派
    四哥派
    02-02

    如果是你的小程序,谁给你做的你找谁

    如果你是小程序用户的话,那没办法只能等开发者修复,如果你消费了,那么你可以进行订单申诉

    02-02
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  • 启年
    启年
    发表于小程序端
    02-02

    谁给你做的小程序,找他们去

    02-02
    有用
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