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出现白屏，微信官方的'小程序助手'也一样白屏

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android 1 1 7.0.9

我公司的小程序部分用户出现白屏，微信官方的‘小程序助手’也一样白屏，是为什么？

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2 个回答

  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-01-02

    试下切换网络试下？

    2020-01-02
    有用
    回复 5
    • Mia
      Mia
      2020-01-02
      原来是4g，后面换成WiFi也不行
      2020-01-02
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2020-01-02回复Mia
      其他的手机可以吗？
      2020-01-02
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    • Mia
      Mia
      2020-01-02回复是小白啊
      其他手机可以
      2020-01-02
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2020-01-02回复Mia
      麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，复现的具体时间点
      2020-01-02
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    • Beautiful life
      Beautiful life
      2020-01-17回复是小白啊
      日志上传了，微信号：wmy18733527322，时间点：2020-01-16 14:34
      2020-01-17
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  • 郭玉峰 15811200580
    郭玉峰 15811200580
    2020-01-02

    这是加载中的过渡页吧

    一直加载不出来吗？我这可以加载啊

    你们公司网络怎么样，切换4G试试呢

    2020-01-02
    有用
    回复 4
    • Mia
      Mia
      2020-01-02
      截图是用户的手机，是部分用户出现。
      我们公司员工的手机都可以
      2020-01-02
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    • 郭玉峰 15811200580
      郭玉峰 15811200580
      2020-01-02回复Mia
      这个只能@官方了 - -  今天微信服务器有问题 到现在一直发布不了
      2020-01-02
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    • Mia
      Mia
      2020-01-02回复郭玉峰 15811200580
      难倒是网络抖动了一下😏？@官方
      2020-01-02
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    • Mia
      Mia
      2020-01-02
      少部分手机出现的情况，今天之前用户说使用是正常的，就今天异常
      2020-01-02
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