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微信绑定自己银行卡后，实名认证仍然提示“未获取用户信息”？

微信绑定自己银行卡后，实名认证仍然提示“未获取用户信息”？如何解决此类问题

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-01-04

    你好，麻烦提供下微信号和视频号

    2021-01-04
    有用
    回复 3
    • 栋
      栋
      2021-01-13
      微信号：mbb19840815
      2021-01-13
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-01-13回复栋
      需要补充视频号、微信版本号、问题出现时间、问题截图
      2021-01-13
      赞
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    • 栋
      栋
      2021-01-22
      视频号用户未创建，微信版本V7.0.22,问题截图如图，问题出现时间2020.1.22
      2021-01-22
      赞 1
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