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微信绑定自己银行卡后,实名认证仍然提示“未获取用户信息”?

微信绑定自己银行卡后,实名认证仍然提示“未获取用户信息”?如何解决此类问题

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    01-04

    你好,麻烦提供下微信号和视频号

    01-04
    有用
    回复 3
    • 栋
      01-13
      微信号:mbb19840815
      01-13
      回复
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      01-13回复
      需要补充视频号、微信版本号、问题出现时间、问题截图
      01-13
      回复
    • 栋
      01-22
      视频号用户未创建,微信版本V7.0.22,问题截图如图,问题出现时间2020.1.22
      01-22
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