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公众号在年审过程中,联系人验证扫码失败,如何解决?

你好,公司公众号在年审过程中,联系人验证步骤中,扫码后手机显示验证成功,但电脑一直提示请扫码,请问如何解决?

如图:

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    03-03

    你好,麻烦先按照页面提示管理员页面扫码试试,若不行麻烦提供下帐号和右击检查,console里面的截图

    03-03
    有用
    回复 2
    • 翠花加土豆
      翠花加土豆
      03-04
      你好,账号为
      gh_d8e2826a9356
      03-04
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    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      03-04回复翠花加土豆
      填完姓名身份证后不要更改,否则二维码会重新刷新,手机上扫的是旧的二维码。若还有问题麻烦补充下复现视频(可上传至腾讯视频)
      03-04
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