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公众号后台文章数据统计异常，实际阅读量与底部统计的阅读量不符？

原始ID：gh_da4762bab376

一、公众号文章是在12月19日下午5时发布，共5篇文章，截止12月20日统计了总阅读次数为：99次。

二、但在单篇群发的统计数据好像不正常：截止12月20日统计了总阅读次数为：10次，这里的数据和“订阅号助手”的数据一样

并且在文章底部的阅读量就是单篇群发中的阅读次数量

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-12-21

    你好，你这两个地方是同一时间查看的吗？你能否把现在看到的这两边的截图提供一下给我们。

    2021-12-21
    有用 1
    回复 1
    • K L
      K L
      2021-12-21
      是同一时间看的
      2021-12-21
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  • K L
    K L
    2021-12-21

    请问是这吗，两边的？

    2021-12-21
    有用
    回复 8
    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-12-21
      你所说的文章底部的阅读量就是单篇群发中的阅读次数量这个具体指的是什么？
      这两个地方的数据现在查看阅读总次数还是不一致吗？
      2021-12-21
      赞 1
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    • K L
      K L
      2021-12-21回复公众号技术运营专员-livia
      我可能有地方理解错了，文章底部显示的阅读量是阅读人数，不是阅读次数，数据中中显示的阅读人数和文章中显示的阅读人数数据不一样。                             现在查看阅读总次数还是不一致
      2021-12-21
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-12-21回复K L
      微信客户端文章底部显示的阅读人数是实时的，但是数据分析这里显示的是统计前一天阅读数，因此会出现误差。
      对于你说的在首页查看到阅读次数以及点击进去查看到的阅读次数不一致，你可以提供其中一篇文章的截图给我们查看吗？类似这样：
      2021-12-21
      赞 1
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    • K L
      K L
      2021-12-21回复公众号技术运营专员-livia
      2021-12-21
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-12-21回复K L
      这首页显示的阅读次数和单篇里面显示的不是一致么
      2021-12-21
      赞 1
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