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【重要】请小程序团队尽快修复!注销无效,绑定支付报错

框架类型 问题类型 终端类型 AppID 环境ID 基础库版本
小程序 Bug 工具 wx994578cfafeb7ecd gang-product 2.11.0

请微信的团队帮忙解决下。报错代码为“274003980”

同一个支付商户号绑定了2个小程序,但第二个小程序在开发工具上授权不了微信支付的API,报错代码为“274003980”。然后我们将第一个小程序注销了,注销流程已经完全走完。第二个仍然授权不了API,还是报一样的错。现在的情况是,第一个小程序已注销,第二个小程序又无法获得微信支付API授权,基于这个商户号的小程序开发没法进行现在。

最后一次编辑于  2020-08-06
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2 个回答

  • 陈文锐
    陈文锐
    2020-08-06

    请尽快帮忙提供解决方案。



    2020-08-06
    有用
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  • 哄哄
    哄哄
    2020-08-03

    请在客服通道提交工单来解决

    2020-08-03
    有用
    回复 3
    • 陈文锐
      陈文锐
      2020-08-04
      感谢。能否提供下提交工单的链接?
      2020-08-04
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    • 哄哄
      哄哄
      2020-08-04回复陈文锐
      https://res.wx.qq.com/op_res/oFLExykemcAQcL48ypPHtXAO7tMYAyk0YoO_-9giA3nCl6rs6M1mxMlkNTRpGVbU
      2020-08-04
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    • 陈文锐
      陈文锐
      2020-08-06回复哄哄
      您好,工单的运维小伙伴是这么回复的,您帮忙内部协调下。现在第一个已经注销完成,第二个又不给绑定,客户要向我们索赔了 "非常抱歉,云开发工单目前仅处理资源现网故障和资源计费问题,关于环境运行配置、报错、微信支付接口调用等问题,由于不了解您业务环境可能无法为您准确定位,辛苦您在微信开放社区进一步咨询下,且您调用的是微信支付侧接口,开发工具也是微信侧提供的,感谢您的理解。"
      2020-08-06
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