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为什么删除已群发的消息的时候扫码失败?

你好,我是已经绑定了的公众号运营者,在人员设置里都看得到。

在删除旧文章的时候要求扫码,但是扫码之后显示我没有绑定,目前还无法删除旧文章,求解决,谢谢

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    2020-08-04

    请更换其他浏览器操作试试(建议使用Chrome),若还是出现该情况请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、反馈具体问题、问题发生时间(精确到分钟),相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。

    2020-08-04
    有用
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