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小程序客服消息需要用户手动给客服发消息后客服才能回复吗?

目前用户点击按钮后,我这边可以捕获到事件,但是给用户发消息就抛异常如下:

错误代码:45015, 错误信息:回复时间超过限制,微信原始报文:{"errcode":45015,"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 605db272-6e9d5e26-52b9cb67"}

是不是因为用户没有发消息的原因呢

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1 个回答

  • 易博
    易博
    03-26

    是的

    03-26
    有用 2
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