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企业微信添加好友,为何只支持手机号?

场景:我们是长租公寓行业,营销流量是通过线上和线下两个渠道。线下渠道可以通过企业微信的二维码添加,但是线上主要通过贝壳等渠道,经过我们统计,客户的微信号为手机号的比例有90%,还有10%的微信号为字母。这10%如果想要全部添加为企业微信好友,操作比较麻烦!

企业微信添加好友,为何只支持手机号添加?其他微信号(字母+数字)如何操作? 总不能先用个人微信添加后,再用企业微信号再次添加该客户吧!

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-06-16

    您好,如果是搜索添加,是只能通过手机号的,微信账号都是有绑定手机号的,搜索添加手机号就可以添加了,如果是添加微信好友可以扫描微信好友的二维码这样添加

    2020-06-16
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    回复 4
    • 加成@E+青年公寓
      加成@E+青年公寓
      2020-06-17
      你好,因为我们线上获客是通过OTA平台,很多客户不愿意告知手机号,只愿意提供微信号。我们如果让客户加我们,容易导致客户流失
      2020-06-17
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    • 洛洛
      洛洛
      2020-07-28回复加成@E+青年公寓
      我们也是同样的问题,你们解决了吗
      2020-07-28
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    • 回眸小哥
      回眸小哥
      2020-08-13
      +10086,希望开放微信号搜索和添加好友的功能。不要让企业微信仅从当一个被动获客,客服式的产品
      2020-08-13
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    • 勺子
      勺子
      2022-07-28
      几年了,做这个设计的体验,产品经理,真的合格吗?
      2022-07-28
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  • 勺子
    勺子
    2022-07-28

    就一个添加功能,很多人只愿意告之微信号,不愿意告之电话号码。就这样导致无法完成一些工作。


    最后的解决方法是,加到个人微信,再加到企业微信。哈哈哈哈哈哈


    这个体验真的是绝了!!!!

    2022-07-28
    有用
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