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公众号模板消息,返回发送成功,但是用户接受不到消息?

单条发送的时候可以收到,生产发了1000多条,公司内部人员就都没收到。

appId: wxeb560b67bbefabfe

openid: o2R7GuDEGPXNTHNq1MLkweD5sO2M

发送时间:2021-06-04 18:21:01

发送请求:(touser=o2R7GuDEGPXNTHNq1MLkweD5sO2M, templateId=ytjfdy34VKJHn1JC88fnRNoEHqkHv6CM3Kv82xi8ZBI, url="此处影藏下", miniprogram=null, data={"first":{"value":"同学,快要上课啦,可别迟到哦~","color":""},"keyword1":{"value":"此处影藏下","color":""},"keyword2":{"value":"2021-06-04 19:00 - 22:00","color":"#ff0000"},"remark":{"value":"记得进行课前预习哟,点击查看本周课表","color":""}})

没有事件推送

这个时间点发送的都没收到


最后一次编辑于  2021-06-07
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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2021-06-07

    你好,是4号有问题吗?这几天的推送是否正常了呢?前几天系统维护,涉及头像简介或部分内容不支持修改和发送,你看看现在是否恢复了。

    2021-06-07
    有用
    回复 8
    • 阿杜
      阿杜
      发表于移动端
      2021-06-07
      我们4号那天18点20进行了一次推送,几个开发人员都没收到。但是我们今天测试了给我们几个用发,又能收到
      2021-06-07
      回复
    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2021-06-07回复阿杜
      你好,6月3号-5号全网系统维护,部分内容不支持发送,现在应该是没问题了。
      2021-06-07
      回复
    • 阿杜
      阿杜
      发表于移动端
      2021-06-07
      用户o2R7GuAiPvSW1-IZFwh41Gvgr0Rc我查了,有事件推送,应该是收到了,msgid 1899345600945422338 这个什么原因啊,如果是内容问题,该用户也收到了啊
      2021-06-07
      回复
    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2021-06-08回复阿杜
      目前下发还是有异常吗?还是前几天维护时下发的。
      2021-06-08
      回复
    • 阿杜
      阿杜
      2021-06-08
      目前下发少量的可以收到
      2021-06-08
      回复
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