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公众号消息推送报 invalid openid(40003)错误;

我们用不同的方式排查过,发生几率挺大,而且没有规律性,时间不固定、发生时针对的人不固定、地域不固定、APPID不固定、TOKEN不固定;


事情始于三天前,我们业务方反馈的某用户在一次应该接收推送消息时没有收到,该用户当天共有三次推送,2次成功,1次失败;

鉴于该情况,我们查找了一下相关日志输出,具体内容:{"errcode40003,"errmsginvalidopenidhint [EMeu5a00133954]"}


后来我们也看了,以关键字查找全天的推送情况,发现于24号当天,有5千多条失败记录;

后来经过两天的观察发现,每天出现该情况的数量不固定,我们现在已经找不到问题了,请微信开发组成员帮忙看一下;

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3 个回答

  • Ben.chen
    Ben.chen
    2019-12-31

    没人回答 了么?这个问题每天都有,次数还挺多的,找不到问题了,难道是腾讯公众号本身出问题了吗?

    2019-12-31
    有用
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  • 吴海涛
    吴海涛
    2019-12-27

    我这边也是出现了相同的情况 也确认了openid是完全没有问题的


    2019-12-27
    有用
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  • จุ๊บ
    จุ๊บ
    2019-12-26

    检查下 这个openid 是不是变化呢?比如有多个公众号,但是推送的时候就用了这一个,或者用的是小程序的openid呢

    2019-12-26
    有用
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    • Ben.chen
      Ben.chen
      2019-12-26
      openid没变化的,每个用户都有这情况,用户的openid是公众号的openid,不变的,有时成功有时失败,不可能是关注公众号的问题
      2019-12-26
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