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小程序备案被驳回在此备案,同一负责人手机号码、应急联系方式、负责人电子邮箱不能使用

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
备案审核 小程序 Bug 2023-12-08 wxaaf11736cefa1e7f

小程序备案被驳回在此备案,同一负责人手机号码、应急联系方式、负责人电子邮箱不能使用

此三个字段只在这个小程序备案中使用过,你们校验的时候是不是没有排除已备案中的当前订单?

【主体负责人手机号码】不允许被多人使用

【主体负责人应急联系方式】不允许被多人使用

【主体负责人电子邮箱】不允许被多人使用


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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-12

    核实你的小程序当前备案状态为驳回待完善,建议根据驳回原因中的修改建议完成备案信息修改后,重新提交小程序备案。

    辽宁地区(除政府机关和事业单位)主体负责人必须是法定代表人

    2023-12-12
    有用
    回复 6
    • momo
      momo
      2023-12-14
      按照要求重新把主体负责人改成法人,其他没有变,提交提示:


      【主体负责人手机号码】不允许被多人使用
      【主体负责人应急联系方式】不允许被多人使用

      【主体负责人电子邮箱】不允许被多人使用



      麻烦让你们技术确认一下,我猜是校验把驳回的这条数据没有排除掉
      2023-12-14
      回复
    • momo
      momo
      2023-12-19
      1.小程序备案已经通过审核后,撤回重新审核
      2.再次审核只更换主体负责人,其他不变
      3.审核被驳回,要求主体负责人必须是法定代表人
      4.主体负责人修改为法人,其他不变
      提示:

      【主体负责人手机号码】不允许被多人使用
      【主体负责人应急联系方式】不允许被多人使用
      【主体负责人电子邮箱】不允许被多人使用



      已备案撤回的主体负责人信息校验没有被排除,请确认!!!
      2023-12-19
      回复
    • 小程序运营专员-DXG
      小程序运营专员-DXG
      2023-12-19回复momo
      你好,小程序(appid:wxaaf11736cefa1e7f)主体负责人和小程序负责人所填写的联系方式一致,请填写未备案过的联系方式
      2023-12-19
      回复
    • momo
      momo
      2023-12-20回复小程序运营专员-DXG
      你好。
      以下操作步骤:
      1.小程序备案已经通过审核后,撤回重新审核
      2.再次审核只更换主体负责人,其他不变
      3.审核被驳回,要求主体负责人必须是法定代表人
      4.主体负责人修改为法人,其他不变
      提示:
      【主体负责人手机号码】不允许被多人使用
      【主体负责人应急联系方式】不允许被多人使用
      【主体负责人电子邮箱】不允许被多人使用
      已备案撤回的主体负责人信息校验没有被排除,请确认!!!
      2023-12-20
      回复
    • momo
      momo
      2023-12-20回复小程序运营专员-DXG
      "主体负责人和小程序负责人所填写的联系方式一致"
      麻烦您仔细看一下我的问题,也请贵公司的程序员验证一下我提出的bug。
      2023-12-20
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    查看更多(1)
  • momo
    momo
    2023-12-09

    仅修改主体负责人,其他没有修改,人工客服有没有啊?

    【主体负责人手机号码】不允许被多人使用

    【主体负责人应急联系方式】不允许被多人使用

    【主体负责人电子邮箱】不允许被多人使用


    2023-12-09
    有用
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