公告列表
公告列表
收藏
回答

【急】【急】【急】IOS升级到16.31后，小程序打开经常白屏

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 16.31 14 pro max/13 pro/13 最新

苹果手机升级完，打开微信，打开小程序，一定会（尝试过3个苹果手机，加上大量客户反馈）出现白屏，之后，偶尔出现

wx15d60883f029761e
最后一次编辑于  2023-03-30
回答关注问题邀请回答
收藏

18 个回答

  • 小程序技术专员-binnie
    小程序技术专员-binnie
    2023-03-30

    更新：3.30 晚上全量恢复

    -----------------

    基础库 2.30.3 2023.3.30 12:59:00 修复了，目前正在灰度开发者

    可以扫码确认基础库版本，再看看小程序白屏是否正常

    2023-03-30
    有用 1
    回复 21
    • Aaa 文冠@软件开发
      Aaa 文冠@软件开发
      2023-03-30
      有什么可以不更新 向下兼容的解决方案吗？
      2023-03-30
      赞 1
      回复
    • 柏小田
      柏小田
      2023-03-30
      感谢官方，终于让我解脱了老板的挨骂控制
      2023-03-30
      赞
      回复
    • 柏小田
      柏小田
      2023-03-30回复Aaa 文冠@软件开发
      好方案，最好有一个
      2023-03-30
      赞
      回复
    • 柏小田
      柏小田
      2023-03-30
      目前只能静默更新基础版本吗，有些用户扫这个码还是 2023.3.24 的
      2023-03-30
      赞
      回复
    • tuio
      tuio
      2023-03-30
      终于不用挨喷了
      2023-03-30
      赞
      回复
    查看更多(16)
  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-03-28

    只有ios会吗

    2023-03-28
    有用
    回复 20
    • 电光幻影
      电光幻影
      2023-03-28
      目前我们接到的用户反馈，都是IOS的
      2023-03-28
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-03-28回复电光幻影
      在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点
      2023-03-28
      赞
      回复
    • tuio
      tuio
      2023-03-29
      我们接到的用户反馈，都是IOS的，尝试优化了下了小程序对内存的占用，感觉好点了。
      2023-03-29
      赞
      回复
    • tuio
      tuio
      2023-03-29
      大佬有发现吗？一些几周没更新的小程序，手机更新了也出现白屏了
      2023-03-29
      赞
      回复
    • tuio
      tuio
      2023-03-29
      ios16.2也出现这个问题
      2023-03-29
      赞
      回复
    查看更多(15)
  • tuio
    tuio
    2023-03-28

    不管是原生小程序开发，还是uniapp开发的小程序都出现这个问题

    2023-03-28
    有用 2
    回复
  • 施主且慢
    施主且慢
    2023-03-30

    我们小程序的间歇白屏报错全是Android的，从昨天开始陆续有日志进来，是同一个问题吗？

    2023-03-30
    有用 1
    回复 5
    • 施主且慢
      施主且慢
      2023-03-30
      微信8.0.33 + 基础库 2.30.3
      2023-03-30
      赞
      回复
    • 施主且慢
      施主且慢
      2023-03-30
      另外一旦用户白屏以后删小程序都没用，后面进的时候全是白屏
      2023-03-30
      赞
      回复
    • 满目星辰
      满目星辰
      2023-03-30
      我们也是陆陆续续有用户反馈，引导用户删除也没用，头疼
      2023-03-30
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-04-03回复满目星辰
      现在还有用户反馈吗
      2023-04-03
      赞
      回复
    • 加加大叔
      加加大叔
      2023-04-03回复社区技术运营专员--阳光
      还有，用户一概都是2.30.3版本的基础库。我们这边也复现过，调试了一下，setTimeout的执行时机有时延后了一两分钟。
      2023-04-03
      赞
      回复
  • 离殇
    离殇
    2023-10-31

    现在还有出现白屏的吗？这个应该怎么解决，现在还是出现在ios上

    2023-10-31
    有用
    回复 2
    • zxc
      zxc
      2023-11-14
      你们问题解决了吗
      2023-11-14
      赞
      回复
    • 微笑
      微笑
      01-17
      还有问题，怎么解决
      01-17
      赞
      回复
  • 2023-09-23

    经过反复含泪验证，发现是开发工具打包问题，大家可以回滚到这个版本重新打包发布试下，踩了无数坑，被客户说了无数次，希望能帮助到同样遇到问题的人

    1.06.2306020 Stable

    https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eec47168a30322bdf03dc851c01


    2023-09-23
    有用
    回复
  • 默色留恋
    默色留恋
    2023-08-06

    请问白屏的问题解决了吗，iphone13也出现这样的问题

    2023-08-06
    有用
    回复
  • Lin
    Lin
    2023-07-06

    微信版本 8.0.38

    基础库版本 2.33.0 2023.7.5 19:30:58

    iPhone 13 IOS 16.5.1

    仍然偶发同样的问题

    2023-07-06
    有用
    回复 1
    • 。。。。
      。。。。
      2023-07-07
      我们这客户这个月7天，出现了5六次，都要被业务叼死了
      2023-07-07
      赞 1
      回复
  • 满目星辰
    满目星辰
    2023-03-30

    你们白屏问题都解了吗？我们最近也出现多次用户反馈说小程序白屏的问题

    2023-03-30
    有用
    回复
  • 五八四十
    五八四十
    2023-03-30

    我们项目也白屏了，这到底是发生了什么？

    2023-03-30
    有用
    回复 5
    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      2023-03-30
      基础库 2.30.3 2023.3.30 12:59:00 修复了，目前正在灰度开发者


      可以扫码确认基础库版本，再看看小程序白屏是否正常
      2023-03-30
      赞
      回复
    • 。。。。
      。。。。
      2023-07-06回复小程序技术专员-binnie
      这个问题上线了吗，今天是7月6日了，最近有客户反馈出现这个问题，频率还比较高，基本上一天就有一个两个
      2023-07-06
      赞
      回复
    • Cyrus
      Cyrus
      2023-07-11回复。。。。
      您那边是什么机型会白屏
      2023-07-11
      赞
      回复
    • 。。。。
      。。。。
      2023-07-19回复Cyrus
      iphonex
      2023-07-19
      赞
      回复
    • 1
      1
      2023-12-20回复小程序技术专员-binnie
      问下，苹果14pro max 会出现白屏，然后已知苹果13系统版本16.2也会出现白屏，这些要怎么解决
      2023-12-20
      赞
      回复

正在加载...

请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档