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公众号里 会员搜索无结果? 已经经历很多次了!

搜索会员,无论是按照姓名、昵称、手机号、会员号均无结果。

包括自己,任何人都搜不到,手动查是可以查到的。

这种现象已经发生很多次了,有时候间隔几天就好了,这次有几天了,一直没有解决这个问题。


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5 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    2020-08-05

    你好,这边核实是系统原因,正在修复中,请后续留意下。

    2020-08-05
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    回复 1
    • 奇异果
      奇异果
      2020-08-07
      好的,有个回复和结果,心里踏实多了
      2020-08-07
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  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-07-25

    你好,麻烦提供公众号的appid

    2020-07-25
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  • 建武
    建武
    2020-10-24

    同样的问题 困扰了几年了一直得不到解决 搜索功能是好是坏 经常性的搜索不到会员

    2020-10-24
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  • 新桥中国黄金
    新桥中国黄金
    2020-07-25

    我的也是跟你一样的状况, 要给顾客积分都查不到会员

    2020-07-25
    有用
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  • 奇异果
    奇异果
    2020-07-25

    第二张图我举个列子:搜索我本人自己的姓名,昵称,或者是手机号,搜索结果是空白。但实际我是有的,我手动查找多翻几页是能找到我自己的,但搜索却搜不到。这种现象以前也经常性的出现。

    2020-07-25
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