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小程序类目问题拒审申诉

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2018-08-30 wx55cb9ccfe717cc4c

上一贴,我有补充,怕没有回复,开新帖继续申诉。


最近的拒审理由说我们的小程序“涉及电商直播,请补充选择社交-直播类目”,但我们的小程序中投放的所有视频素材属于我们自己加工过的商品设计灵感和品牌宣传内容,并没有直播内容,也不含社交属性。


我们的程序流程是这样的:


  1. 用户观看我们发布的素材来了解商品设计灵感、使用场景和品牌宣传;

  2. 通过商品详情入口进一步了解商品资料,直到在线或在线下店铺中下单;

  3. 用户可以提交视频或图片素材给我们,仅用户个人和我们后台能看到,我们没有做此类内容的分享和社交体验;

  4. 所有视频和图片素材均是我们制作编辑后,模拟的虚拟用户信息进行呈现;


如果需要我们修改小程序中的部分功能、文案或业务逻辑也请明示,我们会尝试重新设计这部分功能。


请为我们重新开启审核或与我直接沟通。


官方上次回复为:


Bling

你好,经核实,贵方小程序点击【让我的故事也成为设计灵感】涉及用户自行生成内容的发布/分享/交流(如话题/圈子/帖子发布)需补充:社交-社区/论坛类目。并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。请修改后再提交代码审核。



我在这里重申,小程序首页所用的“用户头像”和视频素材均为我们自己制作发布的商品设计灵感和品牌宣传,采用“用户头像”的方式是为了采用用户的角度来进行讲述,绝不涉及用户发布的内容被“发布/分享/交流”。


我请问一下,我们如何做自证这些视频内容不是来自用户发布的内容?如果可以我们可以尝试修改功能。


谢谢

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1 个回答

  • Bling
    Bling
    2018-08-31

    你好,建议用户【上传故事】该版块去掉分享功能和指引,改成后台推送的形式,请修改后再提交代码审核。

    2018-08-31
    有用
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