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@官方 小程序无法收到客户消息?

小程序appid:wx8ddd12c1e61411a7

启用了开发模式,配置了url也验证成功,从小程序里进入客服会话也能收到event事件的消息,而且也能推送文本消息给用户,

但是用户发送文字消息时,并没有向我配置的url推送text文本消息,

在社区也搜索了其它用户遇到同样的问题,你们的回答说如果授权给第三方平台,就不会向配置的url上推送, 但是我并没有授权给第三方。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-08-03

    你好,请补充下请求包,回包,问题发生时间(如:2020-4-10 10:10)


    2020-08-03
    有用
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